El viernes pasado al llegar al ciber de confianza (o sea el nuestro) me di cuenta o me dijeron que el modem se habia quemado, yo dije "?" , si es que la luz se fue, regreso y el modem nunca desperto, tratamos de conectarlo, esperar, revisar el resumen de sistema y nada, ok dije, hora de llamar a Telmex, marcamos, seguimos las instrucciones (que basicamente fue lo que ya habiamos hecho)
y nada, fuimos a Tierra Blanca con el aparato y al llegar, los empleados nos regañan por desconectar el modem y un largo etcetera, ufff, bueno.
Al volver a llamar a sevicio al cliente nos dicen que el problema esta en los servidores de Telmex (esta respuesta la obtuvimos al conectar otro modem) y que en unas horas el servicio estaria reestablecido.
Han pasado 3 dias y Telmex ha hecho todo lo posible por no reestablecer el servicion (WTF?)
Estupido Telmex.
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